La promoción “Plan Bienestar Tena” se regirá bajo las siguientes reglas y condiciones. Por el solo hecho de participar en la promoción, los participantes aceptan todas las reglas de este reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de los organizadores. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones de los organizadores en cualquier asunto relacionado con la promoción.
El otorgamiento de cualquiera de los beneficios estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como al cumplimiento de lo dispuesto en este reglamento. El organizador se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los beneficios otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente incumpla los términos y condiciones aquí establecidas. Si el ganador no demuestra su voluntad de aceptar estas condiciones, los organizadores y los coorganizadores no asumirán ningún tipo de responsabilidad, exonerándose de la obligación de permitir la participación y la entrega de un beneficio.
El nombre de la presente promoción es “PROMOCIÓN PLAN BIENESTAR TENA”, la cual en adelante y para efectos del presente reglamento, se denominará como la “Promoción”. La Promoción será difundida mediante comunicación de material promocional, quedando a criterio del patrocinador escoger cualquier otro medio publicitario o no para difundir la Promoción.
Esta promoción será válida únicamente en la República de Costa Rica.
Esta Promoción la realiza la empresa ESSITY CENTROAMÉRICA, S.A., una sociedad vigente y constituida de conformidad con las leyes de la República de Costa Rica, cédula de persona jurídica número 3-101-211115, con domicilio en el Centro Corporativo Plaza Roble, edificio Los Balcones, tercer piso; quien en adelante y para efectos del presente Reglamento se denominará como el “Patrocinador”.
b) Comercios participantesLos comercios participantes serán en los clubes de la cadena PriceSmart, así como las farmacias ubicadas dentro de los establecimientos comerciales PriceSmart.
La marca patrocinadora de la Promoción será TENA, mediante los siguientes productos y presentacionesProductos y marcas participantes en supermercados y farmacias PriceSmart La marca
Los interesados en participar y aplicar la presente Promoción deberán ser personas físicas, mayores de edad, con capacidad jurídica para actuar y deberán demostrar sus atestados a entera satisfacción del Patrocinador con los documentos idóneos para el caso, específicamente cédula de identidad, cédula de residencia o pasaporte vigente.
Cualquier otro participante tales como personas jurídicas, empresas asociaciones, fundaciones, y entidades de ayuda social como asilos de ancianos y similares se encuentran totalmente excluidos de esta Promoción.
El Patrocinador se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que no demuestre que cumple los requisitos establecidos en este reglamento para poder participar, sin que por este acto sea sujeto de cualquier denuncia por responsabilidad.
Por el solo hecho de participar y aplicar la Promoción, los participantes aceptan todas las reglas de este Reglamento, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad del Patrocinador.
No podrán participar las siguientes personas: a) Empleados, ejecutivos y funcionarios del patrocinador y sus subsidiarias; b) Empleados, ejecutivos y funcionarios de las agencias de publicidad y demás proveedores; c) Funcionarios de cualquiera de las empresas involucradas en esta promoción que en razón de su cargo puedan de alguna forma influir en el desarrollo de la promoción o la asignación de los premios y d) Los parientes hasta segundo grado por consanguinidad o afinidad de todos los anteriores.
La Promoción se realizará del 15 de junio de 2025 al 15 de setiembre de 2025, inclusive. El Patrocinador se reserva el derecho de modificar las fechas y condiciones del presente reglamento y podrá suspender la promoción en cualquier momento, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegare a detectar defraudaciones, alteraciones, imitaciones, o cualquier otra irregularidad durante la vigencia de la Promoción, o si se presentara una circunstancia de fuerza mayor que afecte gravemente los intereses del Patrocinador.
Como primer paso, los interesados deberán registrarse una única vez como usuarios en la plataforma www.planbienestar.com . El registro en dicha plataforma lo pueden realizar desde la comodidad de su hogar, celular o en el lugar de compra.
La persona participante podrá autorizar a terceras personas para que realicen la compra a su nombre.
Si una persona cuenta con un usuario que ya se encuentra registrado en el programa, no debe hacerlo de nuevo.
b) Mecánica de compraLos participantes deberán adquirir la marca patrocinadora TENA , en cualquiera de sus presentaciones, en uno de los establecimientos de la misma cadena clubes, PriceSmart.
Al acumular tres (3) compras del mismo producto, sea en cantidad y tamaño, podrán realizar el canje de un (1) producto con igual descripción. El canje aplica solo para producto de línea, no aplica en ofertas especiales, ni piezas adicionales. Los participantes podrán acumular las tres (3) compras de manera sucesiva (en días distintos) o podrán realizarla en una misma compra.
Los interesados, deberán apersonarse al comercio participante y aportar la factura de la compra, la cual deberá estar en buen estado y legible. No se aceptan vouchers de tarjetas como respaldo de compra.
c) Activación de compra y canjeLa persona participante podrá activar su(s) compra(s) en www.planbienestar.com o a través del regente de la farmacia del comercio en que realizó la compra y solicitar el canje, únicamente a través del regente de la farmacia del comercio en que realizó la compra El cliente deberá acudir a la farmacia a solicitar el canje del producto. El canje se realizan únicamente en el área de farmacia de cada club
La persona participante tendrá treinta días (30) para registrar su compra, iniciando el plazo de contabilización el propio día de compra del producto.
La persona participante podrá ingresar a la plataforma digital y consultar sus compras activas y canjes en cualquier momento durante la vigencia de la presente promoción.
Para todos los efectos de acreditación y activación de compra en las farmacias, así como canje del producto, será indispensable la presentación del documento de identidad vigente y en buen estado y la factura de compra
d) LimitacionesLos participantes, otorgan de forma libre, específica, informada y expresa su consentimiento para la recopilación de sus datos personales de carácter no sensible y autorizan el acceso a dicha información por parte del Patrocinador y su inclusión en una base de datos, si a bien lo tuviese, autorizando además el uso de dicha base de datos para enviar información comercial de la empresa organizadora o de terceros, así como cualquier fin comercial de las entidades de la empresa que no esté prohibido de conformidad con el principio de calidad de la información y adecuación al fin. De igual forma, los participantes tendrán derecho a solicitar la rectificación de sus datos o eliminación de la base de datos que el organizador o terceros hayan recopilado y procesado.
Los datos personales que sean proporcionados al Patrocinador, sus subsidiarias y/o afiliadas para el fin de la Promoción, serán utilizados únicamente con el propósito de identificación del Participante en la presente promoción. En caso de que el Patrocinador transfiera los datos personales a un tercero que requiera conocer los mismos, este requerirá al tercero el cumplimiento de la confidencialidad y protección conforme a la legislación vigente y aplicable a la materia.
El responsable de la base de datos es el Patrocinador, cuya dirección es San José, Escazú, San Rafael, Centro Corporativo Plaza Roble, Edificio Los Balcones, Tercer Piso. El titular de los datos personales podrá ejercer contra el Patrocinador todos los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de estos. La solicitud por medio de la cual se pretenda ejercer los derechos mencionados anteriormente deberá ser remitida al encargado de tratamiento de datos personales de la Promoción al correo electrónico:info@planbienestar.com
El hecho de participar en la promoción implicará el consentimiento de los participantes a que su nombre, voz e imagen sean utilizados en programas de televisión, publicaciones en las plataformas de redes sociales de Tena, y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que el Patrocinador, dese hacer con relación a la promoción, ya sea durante el plazo promocional o una vez vencido el mismo. Esta autorización no implicará deber alguno de remunerar o compensar al participante.
Ninguna disposición de la presente Promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio. Ningún participante o ganador de la promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante o agente de la compañía Patrocinadora. Con el incumplimiento de las obligaciones establecidas en este reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
El Organizador es responsable únicamente por la entrega de los beneficios indicado en este Reglamento. El beneficiario será responsable del uso y disfrute que le dé al mismo. Al registrarse los participantes liberan de responsabilidad al organizador, sus subsidiarias y/o afiliadas, y demás involucrados en esta promoción, incluyendo al Aliado Comercial, así como a sus ejecutivos, empleados, representante o agentes por cualquier daño que surja indirectamente como consecuencia de su participación en la promoción, o que resulte en forma directa o indirecta de su aceptación, retiro o posesión del premio, o bien del hecho que su identidad se haga pública por el hecho de haber participado y/o ganado en la promoción.
Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad del Patrocinador por:
El Reglamento de la promoción estará disponible en los establecimientos participantes, así como en la plataforma www.planbienestar.com
Cualquier consulta adicional sobre la promoción, se podrá evacuar a través del call center de Essity de Centroamérica, S.A. 800 7378 4240 en el horario de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00.
La promoción “Plan Bienestar Tena”se regirá bajo las siguientes reglas y condiciones. Por el solo hecho de participar en la promoción, los participantes aceptan todas las reglas de este reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de los organizadores. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones de los organizadores en cualquier asunto relacionado con la promoción.
El otorgamiento de cualquiera de los beneficios estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como al cumplimiento de lo dispuesto en este reglamento. El organizador se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los beneficios otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente incumpla los términos y condiciones aquí establecidas. Si el ganador no demuestra su voluntad de aceptar estas condiciones, los organizadores y los coorganizadores no asumirán ningún tipo de responsabilidad, exonerándose de la obligación de permitir la participación y la entrega de un beneficio.
El nombre de la presente promoción es “PROMOCIÓN PLAN BIENESTAR TENA”, la cual en adelante y para efectos del presente reglamento, se denominará como la “Promoción”. La Promoción será difundida mediante comunicación de material promocional, quedando a criterio del patrocinador escoger cualquier otro medio publicitario o no para difundir la Promoción.
Esta promoción será válida únicamente en la República de Costa Rica.
Esta Promoción la realiza la empresa ESSITY CENTROAMÉRICA, S.A., una sociedad vigente y constituida de conformidad con las leyes de la República de Costa Rica, cédula de persona jurídica número 3-101-211115, con domicilio en el Centro Corporativo Plaza Roble, edificio Los Balcones, tercer piso; quien en adelante y para efectos del presente Reglamento se denominará como el “Patrocinador”.
b) Comercios participantesLos comercios participantes serán los supermercados de la cadena Walmart, Más x Menos así como las farmacias ubicadas dentro de los establecimientos comerciales WALMART y MAS x MENOS
La presente promoción aplica para producto comprado en las farmacias ubicadas en los supermercados de Walmart, Más x Menos o en las góndolas de estos establecimientos
c) Productos y marcas participantes en supermercados y farmacias Más x Menos y WalmartLa marca patrocinadora de la Promoción será TENA, mediante los siguientes productos y presentaciones:
Los interesados en participar y aplicar la presente Promoción deberán ser personas físicas, mayores de edad, con capacidad jurídica para actuar y deberán demostrar sus atestados a entera satisfacción del Patrocinador con los documentos idóneos para el caso, específicamente cédula de identidad, cédula de residencia o pasaporte vigente.
Cualquier otro participante tales como personas jurídicas, empresas asociaciones, fundaciones, y entidades de ayuda social como asilos de ancianos y similares se encuentran totalmente excluidos de esta Promoción.
El Patrocinador se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que no demuestre que cumple los requisitos establecidos en este reglamento para poder participar, sin que por este acto sea sujeto de cualquier denuncia por responsabilidad.
Por el solo hecho de participar y aplicar la Promoción, los participantes aceptan todas las reglas de este Reglamento, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad del Patrocinador.
No podrán participar las siguientes personas: a) Empleados, ejecutivos y funcionarios del patrocinador y sus subsidiarias; b) Empleados, ejecutivos y funcionarios de las agencias de publicidad y demás proveedores; c) Funcionarios de cualquiera de las empresas involucradas en esta promoción que en razón de su cargo puedan de alguna forma influir en el desarrollo de la promoción o la asignación de los premios y d) Los parientes hasta segundo grado por consanguinidad o afinidad de todos los anteriores.
La Promoción se realizará del 01 de junio de 2025 al 30 de setiembre de 2025, inclusive. El Patrocinador se reserva el derecho de modificar las fechas y condiciones del presentereglamento y podrá suspender la promoción en cualquier momento, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegare a detectar defraudaciones, alteraciones, imitaciones, o cualquier otra irregularidad durante la vigencia de la Promoción, o si se presentara una circunstancia de fuerza mayor que afecte gravemente los intereses del Patrocinador.
Como primer paso, los interesados deberán registrarse una única vez como usuarios en la plataforma www.planbienestar.com. El registro en dicha plataforma lo pueden realizar desde la comodidad de su hogar, celular o en el lugar de compra.
La persona participante podrá autorizar a terceras personas para que realicen la compra a su nombre.
Si una persona cuenta con un usuario que ya se encuentra registrado en el programa, no debe hacerlo de nuevo.
b) Mecánica de compraLos participantes deberán adquirir la marca patrocinadora TENA, en cualquiera de sus presentaciones, en uno de los establecimientos de la misma cadena de supermercado/farmacias Más x Menos, Walmart.
Al acumular tres (3) compras del mismo producto, sea en cantidad y tamaño, podrán realizar el canje de un (1) producto con igual descripción. El canje aplica solo para producto de línea, no aplica en ofertas especiales, ni piezas adicionales. Los participantes podrán acumular las tres (3) compras de manera sucesiva (en días distintos) o podrán realizarla en una misma compra.
Los interesados, deberán apersonarse al comercio participante y aportar la factura de la compra, la cual deberá estar en buen estado y legible. No se aceptan vouchers de tarjetas como respaldo de compra.
c) Activación de compra y canjeLa persona participante podrá activar su(s) compra(s) desde la plataforma digital www.planbienestar.com , o acudir a la farmacia y solicitar al regente que registre su compra si tuviera algún inconveniente. El canje solo se podrá solicitar en las farmacias del establecimiento.
La persona participante podrá ingresar a la plataforma digital y consultar sus compras activas y canjes en cualquier momento durante la vigencia de la presente promoción.
Para todos los efectos de acreditación y activación de compra, así como canje del producto, será indispensable la presentación del documento de identidad vigente y en buen estado y la factura de compra.
Los participantes, otorgan de forma libre, específica, informada y expresa su consentimiento para la recopilación de sus datos personales de carácter no sensible y autorizan el acceso a dicha información por parte del Patrocinador y su inclusión en una base de datos, si a bien lo tuviese, autorizando además el uso de dicha base de datos para enviar información comercial de la empresa organizadora o de terceros, así como cualquier fin comercial de las entidades de la empresa que no esté prohibido de conformidad con el principio de calidad de la información y adecuación al fin. De igual forma, los participantes tendrán derecho a solicitar la rectificación de sus datos o eliminación de la base de datos que el organizador o terceros hayan recopilado y procesado.
Los datos personales que sean proporcionados al Patrocinador, sus subsidiarias y/o afiliadas para el fin de la Promoción, serán utilizados únicamente con el propósito de identificación del Participante en la presente promoción. En caso de que el Patrocinador transfiera los datos personales a un tercero que requiera conocer los mismos, este requerirá al tercero el cumplimiento de la confidencialidad y protección conforme a la legislación vigente y aplicable a la materia.
El responsable de la base de datos es el Patrocinador, cuya dirección es San José, Escazú, San Rafael, Centro Corporativo Plaza Roble, Edificio Los Balcones, Tercer Piso. El titular de los datos personales podrá ejercer contra el Patrocinador todos los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de estos. La solicitud por medio de la cual se pretenda ejercer los derechos mencionados anteriormente deberá ser remitida al encargado de tratamiento de datos personales de la Promoción al correo electrónico: info@planbienestar.com
El hecho de participar en la promoción implicará el consentimiento de los participantes a que su nombre, voz e imagen sean utilizados en programas de televisión, publicaciones en las plataformas de redes sociales de Tena, y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que el Patrocinador, dese hacer con relación a la promoción, ya sea durante el plazo promocional o una vez vencido el mismo. Esta autorización no implicará deber alguno de remunerar o compensar al participante.
Ninguna disposición de la presente Promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio. Ningún participante o ganador de la promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante o agente de la compañía Patrocinadora. Con el incumplimiento de las obligaciones establecidas en este reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
El Organizador es responsable únicamente por la entrega de los beneficios indicado en este Reglamento. El beneficiario será responsable del uso y disfrute que le dé al mismo. Al registrarse los participantes liberan de responsabilidad al organizador, sus subsidiarias y/o afiliadas, y demás involucrados en esta promoción, incluyendo al Aliado Comercial, así como a sus ejecutivos, empleados, representante o agentes por cualquier daño que surja indirectamente como consecuencia de su participación en la promoción, o que resulte en forma directa o indirecta de su aceptación, retiro o posesión del premio, o bien del hecho que su identidad se haga pública por el hecho de haber participado y/o ganado en la promoción.
Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad del Patrocinador por:
El Reglamento de la promoción estará disponible en los establecimientos participantes, así como en la plataforma www.planbienestar.com
Cualquier consulta adicional sobre la promoción, se podrá evacuar a través del call center de Essity de Centroamérica, S.A. 800 7378 4240 en el horario de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00.
Facilitador: La participación de las Cadenas de Supermercados Walmart, en esta Promoción es de Facilitador. Ello significa que solamente pone a disposición del Organizador los supermercados participantes descritos en este Reglamento. El Organizador, formalmente declara que por la presente releva a WALMART, sus subsidiarias, afiliadas empresas relacionadas y sus cadenas de supermercados incluyendo de cualquier responsabilidad, civil, comercial, penal, laboral, frente a los participantes o de cualquier otra índole en ocasión de la Promoción, asumiendo el Organizador, totalmente la responsabilidad, incluyendo pecuniaria, derivada de todos los actos relacionados con la Promoción, su organización, ejecución y premiación. Este relevo aplica, independientemente del origen y de la prescripción de las acciones, a cualquier reclamo presentado contra de WALMART por parte de terceros en relación con la Promoción y los premios. El presente relevo de responsabilidad comprende lo derivado de todo pacto o acuerdo escrito o verbal, que tenga relación con la Promoción. El Organizador se hará responsable por cualquier daño o perjuicio que se produjere en relación con la Promoción y los favorecidos o cualquier otro daño proveniente de cualquier etapa de la Promoción y por tanto responderá por multas y/o sanciones que imponga las autoridades correspondientes, responderá judicial y extrajudicialmente por esos daños y perjuicios. En el caso de que se produjere alguno de los daños y perjuicios aquí indicados y con ello se afecte la imagen o credibilidad de cualquiera de las cadenas de supermercados de WALMART o la cadena de comercialización, el Organizador, se compromete, adicionalmente a lo aquí indicado, a exonerar públicamente a WALMART, cualesquiera de sus formatos y a la cadena de comercialización, por lo ocurrido.
